utefasade.no

Personvern

← Tilbake til forsiden

Personvernerklæring for Utefasade AS

Utefasade AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker vår nettside eller handler i vår nettbutikk.

1. Behandlingsansvarlig Utefasade AS

  • Org.nr.: 936 729 347
  • E-post: post@utefasade.no

2. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å:

  • administrere kundeforhold
  • gjennomføre bestillinger, levering og fakturering
  • yte kundeservice og oppfølging
  • oppfylle lovpålagte krav til regnskapsføring og dokumentasjon
  • analysere og forbedre nettsiden og markedsføringen (etter samtykke)

3. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende opplysninger:

Kundeinformasjon

Navn, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

Ordre- og kjøpsinformasjon

Opplysninger om kjøpte varer, priser, bestillingsdato, betalingsstatus og leveringsstatus.

Teknisk informasjon

IP-adresse og tekniske data som brukes til sikkerhet, feilsøking og analyse.

4. Behandlingsgrunnlag (GDPR)

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale – nødvendig for å levere varer og tjenester.
  • Rettslig forpliktelse – bokføringsloven krever lagring av regnskapsdata i minimum 5 år.
  • Samtykke – for bruk av cookies, analyse og markedsføring der dette er aktuelt.

5. Betaling og tredjeparter

Vi benytter anerkjente samarbeidspartnere:

  • Betaling: Vipps, Klarna og/eller kortbetaling. Vi lagrer ikke kortopplysninger.
  • Logistikk: Bring og/eller PostNord mottar nødvendig informasjon for levering og varsling.
  • Analyse og markedsføring: Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook) Pixel, TikTok Pixel og Snapchat – kun etter samtykke.

Noen leverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. Slike overføringer skjer i henhold til gjeldende regelverk og nødvendige sikkerhetsmekanismer.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker cookies for funksjonalitet, analyse og markedsføring. Samtykke håndteres via Cookiebot.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via cookie-innstillingene på nettsiden.

7. Lagring og sikkerhet

Personopplysninger lagres sikkert og kun så lenge det er nødvendig for formålet eller så lenge vi er lovpålagt. Data lagres i sikre datasentre i Norge (Sandefjord) og/eller innenfor EU/EØS.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
  • retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
  • sletting når vi ikke lenger er lovpålagt å lagre opplysningene
  • å trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke

Henvendelser kan sendes til post@utefasade.no.